TECHNOLOGIE

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Erklärung Windows-Aufbau und die wichtigste Begriffe
• Komprimieren und extrahieren
• Windows Funktionen und Suche
• Tastenkombinationen und Hilfesysteme

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Aufgaben erstellen, zuordnen und verwalten 
• Termine erstellen, zusenden und verwalten
• Kontakte erstellen, zusenden und verwalten
• Notizen erstellen und verwalten

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Browser inklusive Hersteller 
• Browserfunktionen
• Risiken des Internets kennen
• Schutzmöglichkeiten kennen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• E-Mail Konto einrichten 
• Definition und Einsatzgebiete von E-Mails
• Rechtsgültigkeit von E-Mails
• E-Mail richtig verfassen
• Outlook Grundlagen für E-Mails

Kommunikation ist einer der Kernkompetenzen der Zukunft. Während einfache Learnings die Finessen der Kommunikation nicht optimal abdecken können, sind Simulationen besonders gut dafür geeignet.

Vorteile

• Echtzeitrückmeldung zu gegebenen Antworten
• Zeitdruck analog zu einem richtigen Telefongespräch
• Feinheitender Kommunikation (Wortwahl, Freundlichkeit, Verkauf...) werden berücksichtigt

Diese Simulation ist besonders für Mitarbeiter eines Contact-Centers einer Bank geeignet.

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In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Kommunikationsmittel
• Prozesse
• Ordnungssysteme
• Ablagesysteme
• Organisation

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Standardablauf eines Telefongesprächs
• Schulz von Thun und Paul Watzlawik (4-Ohren-Modell)
• Positiv formulieren
• Umgang mit Reklamationen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Erklärung zu Brieftypen
• Beispielbriefe
• Rechtliche Grundlagen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten, die auf allen Endgeräten funktionieren.

Briefe sind immer noch ein zentrales Kommunikationsmittel, wenn es um einen formellen Informationsaustausch geht. In diesem Lern-Nugget finden Sie die Vorschriften der Briefgestaltung und lernen, wie Sie diese anwenden.

Mit einer kurzen Lernselbstkontrolle zum Schluss können Sie überprüfen, ob Sie die wichtigsten Informationen korrekt verstanden haben.

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In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Erklärung der Schreibstile
• Stilistikregeln mit Beispielen
• Korrespondenzregeln mit Beispielen

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In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Grundlagen PowerPoint 
• PowerPoint Funktionen (Einfügen, Animationen, Übergänge, Design)
• Folienmaster einsetzen
• Speicherung von Präsentationen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Vorbereiten, durchführen und nachbereiten einer Präsentation 
• Struktur einer Präsentation
• Hinweise zu Design und Layout
• Hinweise zu Übergängen und Animationen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Diagrammtypen und Einsatzzwecke kennen 
• Diagramm erstellen und bearbeiten
• Sparklinestypen und Einsatzzwecke kennen
• Sparklines erstellen und bearbeiten

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Verweis-Funktionen 
• Rang-Funktion
• Runden-Funktionen
• Zeit-Funktionen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Zellenformatierung 
• Formatvorlagen
• bedingte Formatierung
• Seitenlayout

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In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Aufbau einer Excel-Funktion 
• Zeichen im Excel
• Prozentrechnen, Dreisatzrechnen
• Basisfunktionen
• Fehlermeldungen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Pivot-Tabellen erstellen und bearbeiten
• Pivot-Diagramme erstellen und bearbeiten
• Berechnetes Feld hinzufügen
• Optionen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Filter- und Sortierfunktion
• Daten importieren und bearbeiten
• Teilergebnis und Gruppierung
• Sinnvolle Ansichtseinstellungen für grosse Datenmengen
• Suchen und Ersetzen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Einfach Wenn-Funktion 
• Wenn-Verschachtelung
• Wenn-und- sowie Wenn-oder-Funktion
• Summewenns, Mittelwertwenns, Zählenwenns
• Wennfehler

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Formularerstellung und Formularfelder
• Schutzmöglichkeiten von Word
• Vorlagenformate und Umgang mit Dokumentenvorlagen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Seitenformatierung
  (Seitenränder, Ausrichtung, Format, Spalten, Umbrüche, Silbentrennung)
• Absatzformatierung
  (Aufzählung, Gliederung, Ausrichtung, Einzug, Abstand, Rahmen, Hintergrund)
• Zeichenformatierung
  (Schriftart, Schriftgrösse, Schriftschnitt, Effekte, Farbe, Markierung)
• Zwischenablage, Formatvorlagen bearbeiten

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Formatvorlagen erstellen und bearbeiten
• Seitennummerierung einrichten
• Automatisches Inhaltsverzeichnis erstellen
• Bildbeschriftung einfügen und formatieren
• Automatisches Quellenverzeichnis erstellen
• Automatische Abbildungs- und Tabellenverzeichnis erstellen
• korrektes Zitieren

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Serienbrief und -mail erstellen
• Umschläge und Etiketten erstellen
• Verzeichnis erstellen
• Wenn...Dann...Sonst...-Funktion

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Einzüge und ihre Anwendungsgebiete
• Tabulatorentypen und ihre Anwendungsgebiete
• Tabellen einfügen, formatieren, strukturieren
• Spalten erstellen

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• lllustrationen bearbeiten
• Dokumente vorbereiten und Drucken
• Suchen und Ersetzen
• Datenverknüpfungen
• Überarbeitungsmodus und Kommentar
• Dokumente vergleichen
• Dokumente gemeinsam bearbeiten

Lernkurse sind interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lernkurs finden Sie:

• Grundlagen zu Computern
• Hardware
• Software
• IT-Sicherheit
• Ergonomie und Ökologie
• Kommunikation
• Leistungsmerkmale

Lern-Nuggets sind kurze, interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lern-Nugget finden Sie:

• Einrichtung von OneNote 
• Grundlagen zu OneNote 
• Tipps und Tricks

Dieser Gutschein kann für alle im Online-Shop erfassten Produkte verwendet werden.

Lernkurse sind interaktive, multimediale Lerneinheiten.

In diesem Lernkurs finden Sie:

• Grundlagen zum IKA-QV
• Tipps und Tricks
• Computer Grundlagen
• Betriebssystem
• Textverarbeitung
• Tabellenkalkulation
• Präsentation
• E-Mail und Internet
• Korrespondenz
• Kommunikation
• Bildbearbeitung